NEWS ＆ TOPICS
2020/11/16
※重要※問い合わせフォームのシステム不具合のお詫びと復旧のお知らせ
平素より銀河高原ビールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年8月1日から2020年11月12日にかけて、システムの不具合により銀河高原ビールサイト内のフォームからのお問合せ内容を、弊社にて受信できない障害が発生しておりました。
該当期間におきましては、弊社にお問い合わせ内容が受信できずご返信などの対応ができておりません。
お客様の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は復旧が完了し正常にご利用いただけます。
大変お手数をおかけしますが、上記期間内にお問い合わせフォームよりご連絡いただきましたお客様は今一度問合せフォームよりご連絡いただけますと幸いでございます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客様へのサービス向上に取り組んでまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
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